Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de abril de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación Listto ("la App"), desarrollada y operada por RecTechnology ("nosotros", "la Empresa"). Al descargar, instalar o utilizar la App, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.
1. Definiciones
- "Usuario": toda persona que descargue, instale o utilice la App.
- "Cuenta": el perfil creado mediante autenticación con Google Sign-In.
- "Tienda": cada unidad de negocio creada dentro de la App por un Usuario.
- "Contenido del Usuario": toda información, datos, imágenes y archivos que el Usuario introduce en la App.
- "Suscripción": el plan de pago recurrente que desbloquea funcionalidades adicionales.
- "Colaborador": un Usuario invitado a participar en una Tienda con permisos asignados por el propietario.
2. Registro y Cuenta
- Para utilizar Listto necesitas iniciar sesión con una cuenta de Google válida.
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de cualquier actividad que ocurra bajo ella.
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- No puedes crear cuentas en nombre de terceros sin su autorización.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
3. Uso Permitido
La App está diseñada para la gestión de inventario, ventas, compras, gastos y operaciones comerciales. Al utilizar Listto te comprometes a:
- Usar la App únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación aplicable.
- No intentar acceder a datos de otros Usuarios o Tiendas sin autorización.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la App.
- No utilizar la App para almacenar o transmitir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- No utilizar la App de forma que pueda dañar, sobrecargar o comprometer nuestros servidores o infraestructura.
- No automatizar el acceso a la App mediante bots, scripts o herramientas no autorizadas.
4. Funcionalidades de la App
Listto proporciona, entre otras, las siguientes funcionalidades:
- Inventario: gestión de productos, categorías, etiquetas, códigos de barras, precios y cantidades.
- Documentos: creación y seguimiento de ventas, compras, devoluciones, transferencias y pagos.
- Clientes y Proveedores: gestión de contactos con datos fiscales, bancarios y comerciales.
- Reportes: generación de informes de movimiento de stock, caja, gastos, deudas y reabastecimiento.
- Multi-tienda: administración de múltiples ubicaciones de negocio.
- Equipo: invitación de colaboradores con roles y permisos configurables.
- Sincronización offline: funcionamiento sin conexión con sincronización automática.
- Exportación: exportación de datos a formatos Excel y PDF.
- Impresión: plantillas prediseñadas para catálogos, etiquetas y listas de precios.
5. Planes y Suscripciones
5.1 Planes disponibles
| Plan | Precio mensual | Precio anual | Usuarios |
|---|---|---|---|
| Solo | $9.99 USD | $99.99 USD | 1 |
| Plus | $39.99 USD | $399.99 USD | Hasta 3 |
| Team | $79.99 USD | $799.99 USD | Hasta 5 |
| Business | $169.99 USD | $999.99 USD | Hasta 10 |
| Company | Personalizado | Personalizado | Ilimitados |
Los precios pueden variar según la región y la tienda de aplicaciones. Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario.
5.2 Facturación y renovación
- Las suscripciones se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store según tu plataforma.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo que las canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
- La cancelación se gestiona desde la configuración de tu cuenta en la tienda de aplicaciones correspondiente.
5.3 Reembolsos
Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda de aplicaciones donde hayas realizado la compra (Apple App Store o Google Play Store). RecTechnology no procesa reembolsos directamente.
5.4 Cambios de precio
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de las suscripciones. Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que cualquier cambio de precio entre en vigor para tu suscripción activa.
6. Contenido del Usuario
- Propiedad: todo el Contenido del Usuario te pertenece. RecTechnology no reclama propiedad sobre tus datos.
- Licencia: nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar tu contenido con el único fin de proveer los servicios de la App.
- Responsabilidad: eres el único responsable de la legalidad, veracidad y exactitud del contenido que introduces en la App, incluyendo datos fiscales, bancarios y comerciales.
- Respaldo: te recomendamos mantener copias de seguridad independientes de tus datos. Aunque implementamos medidas de protección, no garantizamos la recuperación de datos en caso de pérdida.
7. Multi-usuario y Colaboración
- El propietario de una Tienda puede invitar Colaboradores proporcionando su dirección de correo electrónico.
- El propietario es responsable de configurar los permisos apropiados para cada Colaborador.
- El propietario puede revocar el acceso de un Colaborador en cualquier momento.
- Los Colaboradores acceden a los datos de la Tienda según los permisos asignados. El propietario es responsable de asegurar que solo personas autorizadas tengan acceso.
- RecTechnology no es responsable del uso que los Colaboradores hagan de los datos a los que tengan acceso.
8. Propiedad Intelectual
- La App, su diseño, código fuente, marca, logotipos e interfaz son propiedad de RecTechnology y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
- Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App conforme a estos Términos.
- Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de obras derivadas de la App sin autorización escrita.
9. Disponibilidad y Funcionamiento Offline
- Listto está diseñada para funcionar sin conexión a internet. Los datos se almacenan localmente y se sincronizan con la nube cuando hay conexión disponible.
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de los servicios en la nube. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control.
- En caso de conflictos de sincronización, la App aplica reglas automáticas de resolución. RecTechnology no es responsable de pérdidas de datos derivadas de conflictos de sincronización.
10. Limitación de Responsabilidad
Listto se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". En la máxima medida permitida por la ley:
- RecTechnology no garantiza que la App esté libre de errores, sea ininterrumpida o cumpla con todos los requisitos específicos de tu negocio.
- RecTechnology no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, clientes o oportunidades de negocio.
- La responsabilidad total de RecTechnology no excederá el importe pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que dé lugar a la reclamación.
10.1 Datos financieros y fiscales
La App es una herramienta de gestión y no constituye asesoramiento contable, fiscal o financiero. El Usuario es el único responsable de la exactitud de los datos introducidos y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y legales. RecTechnology no se hace responsable de errores en cálculos, reportes o decisiones basadas en los datos de la App.
11. Exclusión de Garantías
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RecTechnology excluye todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación:
- Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
- Garantías de que la App cumplirá requisitos regulatorios o sectoriales específicos.
- Garantías de integridad, exactitud o fiabilidad de los datos almacenados o procesados.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a RecTechnology, sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de:
- Tu uso de la App o incumplimiento de estos Términos.
- Tu Contenido de Usuario o la infracción de derechos de terceros.
- El acceso o uso de la App por Colaboradores invitados por ti.
13. Suspensión y Terminación
- Puedes dejar de usar la App en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si detectamos un incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento o actividad que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma.
- En caso de terminación, tus datos se conservarán durante un período de 30 días para permitir su recuperación, tras el cual serán eliminados salvo obligación legal en contrario.
- La cancelación de la suscripción no implica la eliminación automática de la cuenta ni de los datos.
14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última modificación. El uso continuado de la App tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos modificados.
Para cambios sustanciales, realizaremos esfuerzos razonables para notificarte a través de la App o por correo electrónico.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde RecTechnology tenga su sede. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al Usuario como consumidor según la legislación de su país de residencia.
16. Disposiciones Generales
- Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y RecTechnology respecto al uso de la App.
- Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos se considera nula o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor.
- Renuncia: el hecho de que RecTechnology no ejerza un derecho no implica la renuncia al mismo.
- Cesión: no puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Fuerza mayor: RecTechnology no será responsable de incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable.
17. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
RecTechnology
Correo: support@listto.io